Le prix des pièces détachées

[LePingouin]

[...] chez Volvo ils margent a 250 pourcent avec une main d'oeuvre a déjà 95eur de l'heure... tout est dit voilà pourquoi volvo est la marque automobile la plus rentable.

C'est pas spécifique à volvo, une connaissance qui bosse en concession BMW m'a dit ouvertement qu'ils se gavent sur les factures atelier car la majorité des clients n'ouvrent jamais un capot et ne veulent pas s'emmerder à comparer plusieurs garages, donc ils payent.

Pour le concessionnaire le but est double:
- Les clients avec des voitures moins récentes vont voir ailleurs, donc pour l'image de marque: il n'y a que des voitures récentes sur le parking de l'atelier, et aussi mois de galères à réparer des anciennes.
- Les clients les plus fortunés se font plumer sans broncher, ce qui compense largement pour ceux qui sont allé voir ailleurs.