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Univers-volvo › Le Garage et le Show Room › 850 - C70 - S70 - V70 I v
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votre avis sur l'attitude d'un responsable atelier

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fantasio

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Le Saint !
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#17
16-07-2009, 14:48:25
Tout n'est qu'une question de politique commerciale.
Toutes les concessions ne sont pas logées à la même enseigne, loin de là.
Mais sous prétexte justement que les concessions ne sont plus foison ... ben parfois, on prend vraiment les gens pour des cons.
Et c'est comme ça qu'on perd les clients fidèles. Et c'est comme ça qu'on est obligé de faire 3 ou 4 marques....

La paternel est client volvo depuis 20 ans (avec une entorse de 3 ans chez toy ..), le client modèle et fidèle, rien n'est fait hors concession ... jusqu'à ce qu'on l'enfile avec la S80.
Du coup, il a acheté le XC90 ailleurs et c'est la concession 50 kms + loin qui entretien le bestiau. Une chance d'avoir 2 concessions à moins de 60 kms .. Smile

+1 avec Miniac, quand je vois ce que certaines de mes prestations sont vendues, j'ai presque honte. (la dernière en date, c'était 3h de boulot vendues 5000� sans matos ... monopole quand tu nous tient.)

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