26-12-2013, 17:38:14
Bonjour,
Peut-être pourrez vous m'aider ?
J'ai déposé il y a 10 jours chez VOLVO MOUSCRON mon XC70 Momentum de 2006 avec 320.000 kms au compteur et acheté chez ce concessionnaire ceci pour un remplacement de plaquettes avant et changement de disque de frein. Je précise que ce véhicule est entré en concession sans aucun défaut de quelque sorte. A la reprise du véhicule, une sensation bizarre de conduite est ressentie et un message d'erreur est apparu: Anti-patinage: réparation demandé. Donc retour en concession via un dépanneur, diagnostic de panne et là mauvaise surprise: le concessionnaire met en doute ma parole et me suspecte d'avoir apporté un véhicule déjà en panne ! Bref le mecano propose de regarder au défaut de près et à la reprise du véhicule quelques jours après le verdict tombe: module DEM HS et 1500€ de réparation pour ma pomme ! Refusant de payer le véhicule est resté chez eux pour une expertise via mon assurance, et quand j'ai voulu récupérer l'ancien module défaillant pour tâcher de mettre en avant ma bonne foi le chef d'atelier m'a répondu: OK, mais vous me laissez une caution de 1300€ par carte bleue car le module est en échange standard VOLVO... gloup.
D'où ma question: est-il possible sur ce véhicule de connaitre via la console de diag le kilométrage auquel est apparu le défaut ceci afin de prouver que celui -ci est bien apparu au moment de la révision et non avant ? VOLVO LILLE me dit que oui mais VOLVO Mouscron me dit que non, pas sur cette version... juste pas de chance ?
Merci d'avance pour vos éclaircissements.
Peut-être pourrez vous m'aider ?
J'ai déposé il y a 10 jours chez VOLVO MOUSCRON mon XC70 Momentum de 2006 avec 320.000 kms au compteur et acheté chez ce concessionnaire ceci pour un remplacement de plaquettes avant et changement de disque de frein. Je précise que ce véhicule est entré en concession sans aucun défaut de quelque sorte. A la reprise du véhicule, une sensation bizarre de conduite est ressentie et un message d'erreur est apparu: Anti-patinage: réparation demandé. Donc retour en concession via un dépanneur, diagnostic de panne et là mauvaise surprise: le concessionnaire met en doute ma parole et me suspecte d'avoir apporté un véhicule déjà en panne ! Bref le mecano propose de regarder au défaut de près et à la reprise du véhicule quelques jours après le verdict tombe: module DEM HS et 1500€ de réparation pour ma pomme ! Refusant de payer le véhicule est resté chez eux pour une expertise via mon assurance, et quand j'ai voulu récupérer l'ancien module défaillant pour tâcher de mettre en avant ma bonne foi le chef d'atelier m'a répondu: OK, mais vous me laissez une caution de 1300€ par carte bleue car le module est en échange standard VOLVO... gloup.
D'où ma question: est-il possible sur ce véhicule de connaitre via la console de diag le kilométrage auquel est apparu le défaut ceci afin de prouver que celui -ci est bien apparu au moment de la révision et non avant ? VOLVO LILLE me dit que oui mais VOLVO Mouscron me dit que non, pas sur cette version... juste pas de chance ?
Merci d'avance pour vos éclaircissements.