25-03-2015, 18:39:53
(Modification du message : 25-03-2015, 18:40:38 par MisterVolvo.)
On a commandé 3fois en se disant que "dommage, ça n'arrivera sûrement pas une deuxième fois" et à chaque fois c'était la même chose
On a du téléphoner une semaine après la commande pour savoir pourquoi il y avait toujours marqué "Commande en préparation". Après ce coup de fil, le paquet a été expédié et en tout on l'a reçu deux semaines après l'avoir commandé.
Et je vous dis pas dans quel état il est arrivé, complètement ouvert, déchiré, la pompe à essence était sorti de son emballage, aucune protection à bulle, juste un grand carton avec quelques objets volants dedans.
Le pire c'est que sur le site il y avait marqué "en stock".
Une autre fois, pas si longtemps d'ailleurs, la même chose, une semaine et demi pour avoir la pièce alors que ce sont des simples disques de frein de Citroën Xsara (c'est connu, ces voitures sont très rares en france ) Encore Volvo je veux bien qu'ils n'aient pas de stock, mais là...une pièce d'usure de voiture française très rependue c'est inacceptable ! De plus, la pièce est aussi arrivée mal emballée et avec le carton abîmé.
Bref, nous Oscaro on arrête !
Au début il me semble que c'était mieux, mais avec le temps le service s'est dégradé.
Moi mes essuies-glace de 740 je les ai pris chez Feu Vert, 14€ pièce
On a du téléphoner une semaine après la commande pour savoir pourquoi il y avait toujours marqué "Commande en préparation". Après ce coup de fil, le paquet a été expédié et en tout on l'a reçu deux semaines après l'avoir commandé.
Et je vous dis pas dans quel état il est arrivé, complètement ouvert, déchiré, la pompe à essence était sorti de son emballage, aucune protection à bulle, juste un grand carton avec quelques objets volants dedans.
Le pire c'est que sur le site il y avait marqué "en stock".
Une autre fois, pas si longtemps d'ailleurs, la même chose, une semaine et demi pour avoir la pièce alors que ce sont des simples disques de frein de Citroën Xsara (c'est connu, ces voitures sont très rares en france ) Encore Volvo je veux bien qu'ils n'aient pas de stock, mais là...une pièce d'usure de voiture française très rependue c'est inacceptable ! De plus, la pièce est aussi arrivée mal emballée et avec le carton abîmé.
Bref, nous Oscaro on arrête !
Au début il me semble que c'était mieux, mais avec le temps le service s'est dégradé.
Moi mes essuies-glace de 740 je les ai pris chez Feu Vert, 14€ pièce
"Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait." Mark Twain