Thoomas

[Yannou]

La merde cette nouvelle...
Faut vraiment en référer au vendeur, parce que là ça vient vraiment pas de toi !

[cptcook56]

Ce n'est peut être que la douille de renvoie qui ne fonctionne plus la remplacer ne couterais peut être pas trop cher . De mémoire la douille vaut dans les 168€ + la pose (extracteur spécifique volvo)
Mais c'est clair que le vendeur ne pouvait pas ignorer quelle était pas en AWD.

[domi]

Donc vice caché ! J ai été marchand d autos et j étais autant responsable d un dépôt vente que d un véhicule m appartenant (dixit un tribunal)
Ça m étonnerait que le pro n ai pas testé le véhicule avant d accepter de le prendre en dépôt
D autre part tu as acheté cette auto a un pro et a personne d autre il me semble ! C est bien a lui que tu l as payée non?

[Yannou]

Puis même !
Encore... Qu'un particulier ait ignoré ça, passe encore... (et encore !)
Mais qu'un pro l'ignore c'est pas normal. Sinon, pourquoi l'appeler pro ?

[fx04]

je l'aurais parié, c'était pas possible autrement. Le AWD, qd ça marche, on s'en rend franchement compte.

bon courage Thoomas pour ne pas lacher l'affaire pour soit tu faire rembourser les réparations, soit (c'est ce que je ferai) te faire rembourser l'achat + réparation boite à air.

à+

[Thoomas]

Le dossier est dans les mains de l'assistance juridique Maaf ainsi que l'histoire de la boite à air + durits avec le CT vierge.
Je vous dirai de quoi il retourne mais, clairement, on est dans le vice caché et ce n'est pas parce que le vendeur n'est pas au courant que ça l'exonère de sa responsabilité.
Nous verrons.

Merci de votre soutien, en tout cas.

[Yannou]

Exactement ! Pour ça faut pas lâcher l'affaire. Courage !

[Thoomas]

Contact téléphonique avec l'assistance juridique :
Sur le CT vierge alors que nous avons constaté un certain nombre de défauts, il n'y a rien à faire (et je ne comptais rien faire hormis le signaler).
Sur les réparations déjà effectuées, rien à faire non plus parce que pas de constat par une personne mandatée, les photos et échanges mail ne suffiront pas.
Pour la transmission, un expert sera missionné, il intervient rapidement. Suite à son retour, une expertise contradictoire peut être missionnée et la partie dite adverse y sera invitée.
C'est tout ce que je sais pour le moment.

C'est ballot, je ne pourrai pas descendre plonger en Espagne avec :-(

[domi]

Et Pourquoi-Pas un autre CT contradictoire ?

[Thoomas]

@domi : Parce que le pneu avant droit, gonflé à 1,2 bar a, depuis, été réparé et regonflé, que l'ampoule arrière droit a été changée et que les pièces boitier filtre à air + durits ont été changées.

[Thoomas]

L'expert automobile l'a vue et la procédure est lancée.

[domi]

Ça peut être long mais ne lâches pas! J ai quitté ce métier entre autres a cause de pratiques qui me rendaient dingue !:

[Thoomas]

@domi : un métier de l'automobile ou plus particulièrement de l'occasion ?

[Yannou]

Il était vendeur de voiture d'occas' je crois !
Bon courage à toi Thomas, ça va sûrement pas être drôle, mais lâches pas le morceaux !

[Thoomas]

Suite...
Bon, ok, l'expert automobile l'a vu mais rien n'a été démonté.
Il devait joindre les différentes concessions ayant réalisé l'entretien afin de récupérer copie des factures et tenter d'y déceler des éléments de preuves quant à l'état de la transmission.
Je ne sais pas où il en est sur ce point.
J'ai reçu un courrier de convocation pour la contre-expertise avec la partie dite adverse mais je ne vois pas bien se que nous pourrons statuer sans démontage, à moins que la réponse ne soit dans les copies de factures.
Et pendant ce temps là, le XC90 est toujours immobilisé :-(

[domi]

Je parlais de la vente d occasions ! Tu vois des types qui connaissent rien a rien se bombarder pro! Le dernier une 850 glt a distribution par chaine incassable

[Thoomas]

Le rendez-vous a eu lieu, sans la partie adverse.
BHCar botte en touche en se retranchant derrière le fait qu'ils n'ont joué qu'un rôle d'intermédiaire et l'ancien propriétaire n'est jamais allé chercher le recommandé.
La "facture" est émise par BHCar, les chèque ont été ordonnés à BHCar, nous n'avons jamais été mis en relation avec l'ancien propriétaire, ne l'avons jamais rencontré et n'avons traité qu'avec BHCar & BHCar est un professionnel de l'automobile, ayant du garage conseil plein la bouche.
A la suite du rendez-vous, j'ai laissé la voiture à la concession pour démontage. Bilan : manchon & arbre de renvoi & MO = €2400 mais la panne n'est pas récente. L'atelier constate en plus que le radiateur huile est percé et suinte, ~€800. Je continue à penser qu'un contrôle technique doit mentionner ce type de défauts.
J'attends donc que l'assistance juridique statue sur l'identité de contre qui nous devons nous battre.
Je n'exclue pas la possibilité d'emmener tout ça au tribunal parce qu'en l'état

1. la voiture est inutilisable depuis fin mars (nous avons fait 2649 km depuis que nous l'avons !)
   
2. son prix a grimpé de 40%
   
3. la mauvaise foi de BHCar est évidente
   
4. les magouilles de BHCar sont évidentes aussi (contrôle technique vierge, kilométrage erroné sur la facture, entre autres)
   

Je ne suis pas procédurier, en temps normal, préférant la discussion & la conciliation mais, dans le cas présent, je tâcherai d'aller au bout de ce m...ier.

Pfffff

Thomas.

[Yannou]

Salut Thomas, content de te revoir parmi nous, mais déçu que les nouvelles soient mauvaises...

J'y connais pas grand chose en procédures juridiques, mais c'est évident que tu dois pas lâcher l'affaire !
Hésite pas à chercher un peu sur le net d'autres victimes des arnaques de BHCar. A plusieurs, vous serez forcément plus fort et de plus, il y en aura peut-être qui auront des bon conseils.

Soit procédurier, faut pas non plus pousser sur les arnaques !

Bon courage Thomas, merci de nous tenir au courant.

[cptcook56]

+1
et courage

[33pascal]

je reste surpris que ton expert ne soit pas plus véloce face à ce professionnel.

qu'elle est l'assurance de se pro ? est ce la même que toi ou une filiale ?

Le pro est responsable de l'auto qu'il vend, à lui de se retourner contre l'ancien propriétaire après s'il le désire. mais en tant que pro il se doit d’être justement un pro.....

malheureusement à part attendre l'instruction du dossier.....

bon courage.

[Gorgio240]

Pas cool du tout tout ca.

Allez, une fiche info de la DGCCRF (ex Repression des fraudes) : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Vehicule-d-occasion-achat-chez-un-professionnel

Tu peux aussi contacter ton bureau local et il te donneront des pistes et la marche à suivre, le tout gratuitement.

A mon avis, je pense que tu devrais faire annuler la vente pour vice caché. Parce que je crains que ton soucis ne soit que la partie visible de l'iceberg. Mais tu connais le proverbe : les conseilleurs ne sont pas les payeurs.

[domi]

Encore des rigolos qui se disent pro ! (Pro dans l arnaque. Oui)

[Yannou]

Nan Domi, c'est ça le pire... Ce ne sont pas des rigolos !
Les rigolos font des conneries sans réfléchir. Eux, ils savent exactement ce qu'ils font et surtout comment s'en sortir blanc comme neige !

[rodolphe46]

Une belle d'incompétents ou de voleurs les bhcar. Te laisse pas faire. En tant qu'intermédiaires et pros, ils sont justement la pour que ce genre de problème n'arrive pas.

[Thoomas]

Bonjour aux ceusses qui suivent un peu mon histoire XC90
Bon, les choses ont avancé...
La partie "adverse", selon notre assistance juridique, est l'ancien propriétaire et non BHCar (je reste persuadé qu'il s'agit d'un sujet à creuser). Celui-ci a été convoqué, tout comme BHCar, à l'expertise contradictoire. Personne n'est venu (l'ancien propriétaire était même inconnu à son adresse). L'expert a demandé le démontage de la boite de transfert, ce qui a été fait et le constat est clair, manchon et arbre lisses, panne bien antérieure à la vente.
Entre temps, l'assistance juridique missionne un enquêteur pour retrouver l'ancien propriétaire. Tiens, bizarrement, il est retrouvé et à l'adresse utilisée précédemment. Un nouveau courrier lui est envoyé, lui présentant la situation et l'invitant à régler les réparations. Il refuse.
Nous missionnons donc un avocat en espérant que ça ne traîne pas trop.